Veelgestelde vragen

Wat is MealWhizz
Met MealWhizz kun je op een leuke manier nieuwe producten uit de supermarkt ontdekken. Lees en schrijf reviews over alles wat er in de supermarkt te vinden is en volg je vrienden en familie. Met elke review kun je punten sparen en deze vervolgens vergelijken met andere gebruikers. Volg ook andere gebruikers om te zien wat hun mening is over nieuwe of bekende producten uit de supermarkt. Heb je genoeg specifieke producten gereviewed? Dan kun je ook badges verdienen!

Ik kan een product niet vinden op jullie website, hoe kan dat?
MealWhizz verzamelt informatie over producten die online verkrijgbaar zijn. Als een product dus te koop is in een winkel zonder webshop, dan kunnen we deze data niet toevoegen. Ken je een webshop met producten die we nog niet hebben? Stuur ons gerust een bericht via het contactformulier!

Een product lijkt incorrect of onvolledig getagged, hoe kan dat?
We doen ons uiterste best om alle producten zo goed mogelijk te taggen, zodat jij ze makkelijk kunt ontdekken en je kunt werken aan het verdienen van badges. Heb je gevoel dat een product incompleet of incorrect is getagged? Stuur ons gerust een bericht via het contactformulier!

Ik heb mijn account geregistreerd, maar ik kan niet inloggen. Wat moet ik doen?
Er zijn drie dingen waardoor het inloggen op je MealWhizz account belemmerd kan worden:

  • Na registratie wordt er automatisch een e-mail verzonden met een verificatielink. Je account is nog niet actief als je hem nog niet geverifieerd hebt. Klik op de link in de e-mail om je account te verifiëren. Als je de e-mail niet kunt vinden, check dan je spamfolder.
  • Inloggen op je MealWhizz account werkt met je e-mailadres en je wachtwoord. Inloggen met je username werkt niet.
  • Tijdens de registratie komt het voor dat er typfouten gemaakt worden in het wachtwoord. Je kunt een nieuw wachtwoord aanvragen als je het niet zeker meer weet.