Häufig gestellte Fragen

Was ist MealWhizz?
Mit MealWhizz kannst du auf spielerische Weise neue Produkte aus deinem Supermarkt entdecken. Lesen und schreiben Sie Rezensionen über alles im Supermarkt und folgen Sie Ihren Freunden und Ihrer Familie. Mit jeder Bewertung können Sie Punkte sammeln und diese dann mit anderen Nutzern vergleichen. Sie können auch anderen Benutzern folgen, um zu sehen, was sie über neue oder bekannte Produkte aus dem Supermarkt denken. Haben Sie genügend spezifische Produkte überprüft? Dann kannst du auch Abzeichen verdienen!

Ich kann ein Produkt auf Ihrer Website nicht finden, woran liegt das?
MealWhizz sammelt Informationen über online verfügbare Produkte. Wenn also ein Produkt in einem Geschäft ohne Webshop zum Verkauf steht, können wir diese Daten nicht hinzufügen. Kennen Sie einen Webshop mit Produkten, die wir noch nicht führen? Senden Sie uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular!

Ein Produkt scheint falsch oder unvollständig getaggt zu sein, woran liegt das?
Wir tun unser Bestes, um alle Produkte so gut wie möglich zu kennzeichnen, damit Sie sie leicht entdecken und daran arbeiten können, Abzeichen zu verdienen. Haben Sie das Gefühl, dass ein Produkt unvollständig oder falsch getaggt wurde? Senden Sie uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular!

Ich habe mein Konto registriert, kann mich aber nicht anmelden. Was soll ich tun?
Es gibt drei Dinge, die Sie daran hindern können, sich bei Ihrem MealWhizz-Konto anzumelden:

  • Nach der Registrierung wird automatisch eine E-Mail mit einem Verifizierungslink versendet. Ihr Konto ist noch nicht aktiv, wenn Sie es noch nicht verifiziert haben. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um Ihr Konto zu bestätigen. Wenn Sie die E-Mail nicht finden können, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner.
  • Die Anmeldung bei Ihrem MealWhizz-Konto funktioniert mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort. Die Anmeldung mit Ihrem Benutzernamen funktioniert nicht.
  • Während der Registrierung kann ein Tippfehler im Passwort gemacht werden. Sie können ein neues Passwort anfordern, wenn Sie sich nicht sicher sind.

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